ذكاء اصطناعي للمؤسسات، قائم على بياناتك الخاصة

ذكاء اصطناعي دقيق لأنه يقرأ بياناتك

روبوتات الدردشة العامة تخمّن. أما أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا فتجيب من عقودك وإجراءات العمل وكتالوجاتك وسجلات أعمالك — وتذكر المصدر. ونجمع ذلك مع وكلاء ينفّذون إجراءات آمنة ومحددة النطاق مثل التسعير وترحيل القيود وإرسال التذكيرات، وفق قواعد موافقة تحددها أنت.

سواء أردت الرد على العملاء عبر واتساب، أو التوقف عن إعادة كتابة الفواتير يدويًا، أو توقّع الطلب، نبدأ بعملية واحدة ونثبت القيمة في تجربة تجريبية مدتها أربعة أسابيع.

ما هو الذكاء الاصطناعي

نعيش اليوم في عصر التقدم التكنولوجي. نتعرض باستمرار لابتكارات جديدة ومثيرة، ويجري تطبيق كثير من هذه التقنيات في حياتنا اليومية بطرق لم نكن نتخيلها قبل عقد من الزمن. لكن هناك تقنية أحدثت ضجة في السنوات الأخيرة، ولديها القدرة على تغيير العالم كما نعرفه، وهي الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي (AI) مصطلح واسع يصف عددًا من التقنيات التي تتيح للحواسيب التفكير كما يفعل البشر. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات بناءً على البيانات والإحصاءات، وللتعلم من التجربة، ومحاكاة عمليات التفكير البشري. هدف الذكاء الاصطناعي هو أتمتة المهام المتكررة، وأداء مهام يستحيل على البشر إنجازها، وتحسين اتخاذ القرار.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي

1. التعرف على الكلام

أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا من حياتنا. بدأنا نشهد ظهور أنظمة ذكاء اصطناعي حواري مثل Siri وAlexa التي تنجز لنا مهام بسيطة. كما استُخدمت التقنية في مجالات أخرى من حياتنا لمساعدتنا على أتمتة بعض العمليات. فعلى سبيل المثال، طُوّرت روبوتات الدردشة لمساعدة الشركات في خدمة العملاء. يمكن لهذه الروبوتات تقديم إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا التي يطرحها العملاء. لكن التقنية استُخدمت أيضًا في مجالات أخرى، منها التعرف على الكلام. التعرف على الكلام هو تطبيق الذكاء الاصطناعي للتعرف على الكلام البشري. إنه عملية تحويل الصوت إلى نص.

2. خدمة العملاء

الذكاء الاصطناعي (AI) هو استخدام برمجيات حاسوبية تحاكي عمليات التفكير البشري. يمكن استخدامه في مجالات واسعة منها خدمة العملاء والتسويق وتحليلات العملاء وتطبيقات أخرى كثيرة. وسبب قوته الكبيرة أنه يعالج البيانات أسرع بكثير من أي إنسان. ويمكن استخدامه لتحليل كميات ضخمة من البيانات في الوقت الفعلي، مما يتيح للشركات اتخاذ قرارات حاسمة بناءً على نتائج تلك التحليلات.

3. الرؤية الحاسوبية

الذكاء الاصطناعي هو مجال في علوم الحاسوب والهندسة يتناول تصميم وتطوير الآلات الذكية. تستطيع هذه الآلات أداء مهام تتطلب ذكاءً بشريًا. فعلى سبيل المثال، تستخدم السيارة ذاتية القيادة الذكاء الاصطناعي للتنقل في الطرق وحركة المرور. ويمكن لروبوت الدردشة استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم اللغة الطبيعية والرد عليها. وفي سياق الرؤية الحاسوبية، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الأشياء وخصائصها. فعلى سبيل المثال، تستخدم ميزة التعرف على الصور في الهاتف الذكي الذكاء الاصطناعي لتحديد أنواع الأشياء المختلفة والتمييز بينها.

4. محركات التوصية

محركات التوصية هي برمجيات تُستخدم لاقتراح عناصر أو خدمات قد تهم المستخدم. تعتمد على المعلومات التي يقدمها المستخدم للعثور على مستخدمين مشابهين، ثم توصي بالعناصر أو الخدمات التي قد تهمهم. ومحرك التوصية ميزة شائعة في كثير من المواقع والتطبيقات مثل Amazon وNetflix وGoogle Play. محركات التوصية وسيلة رائعة لتقديم معلومات مخصصة وملائمة للمستخدمين. وهي أيضًا أداة قوية للمسوّقين الذين يريدون جذب جمهورهم وتحويله إلى عملاء. لكن محركات التوصية ليست بسيطة كما تبدو. فهي تحتاج إلى فهم عملك وعملائك ومنتجك كي تقدم توصيات تلقى صدى لدى جمهورك.

5. التداول الآلي للأسهم

يعتقد كثيرون أن الذكاء الاصطناعي (AI) يُستخدم فقط في صنع الروبوتات الذكية، لكنه يُستخدم أيضًا في مساعدة البشر على اتخاذ قرارات أفضل. يمكن استخدامه لمساعدتنا على اتخاذ قرارات أفضل في سوق الأسهم. هناك مواقع إلكترونية تقدّم أدوات للتنبؤ بسوق الأسهم تستخدم الذكاء الاصطناعي. الفكرة الأساسية هي التنبؤ بسعر السهم في المستقبل. تستخدم هذه المواقع الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمستقبل واتخاذ القرار الصحيح.

تأثير الذكاء الاصطناعي على أتمتة المنزل

مع تقدم التكنولوجيا يصبح العالم أكثر أتمتة، والمنزل ليس استثناءً. وبدخولنا عصر المنزل الذكي، فإن طريقة عيشنا على وشك أن تتغير. المنزل الذكي هو مستقبل يكون فيه كل شيء في المنزل متصلًا ويُتحكم فيه عبر تطبيق واحد. من الإضاءة إلى منظم الحرارة إلى الثلاجة، سيُتحكم في كل شيء من مكان واحد. وتأثير المنزل الذكي محسوس بالفعل. بدأ أصحاب المنازل يلمسون فوائد تقنية المنزل الذكي. فهم الآن قادرون على التحكم في منازلهم عن بُعد، وضبط درجة الحرارة في غرفهم، بل وإقفال أبوابهم عن بُعد.

خدمات وحلول استشارات الذكاء الاصطناعي

Nets Tech وكالة تقنية رائدة تقدّم خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي. نحن شغوفون بقدرة التكنولوجيا على تغيير حياتنا ومستقبلنا. نساعد الشركات في العالم الرقمي على بناء حلولها الرقمية بتقنيات متطورة منذ عام 2017. وعملنا مع عملاء متنوعين لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة في تقنيات تعلّم الآلة والتعلّم العميق. وتتركز خبرتنا الأساسية في المجالات التالية:

• روبوتات الدردشة
• معالجة اللغة الطبيعية (NLP)
• التعرف على الكلام
• الرؤية الحاسوبية
• التعرف على الصور
• تركيب الكلام
• التحكم الصوتي
• التعرف على الصوت
• التعرف على الصوت لتطبيقات الجوال
• الحوسبة الإدراكية
• الواقع المعزز
• الواقع الافتراضي
• تطوير تطبيقات الجوال
• تطوير إنترنت الأشياء

تواصل معنا