مقدمة:
يحل عصر الأتمتة. تعني الأتمتة أن التطبيق أو التقنية تنتج أقصى قدر ممكن بموارد بشرية وعدد موظفين أقل. ويمكننا إنتاج المزيد في وقت أقل باستخدام الأتمتة. وتبسّط الأتمتة حياة الإنسان في قطاعات متنوعة، منها التصنيع والتعبئة والشحن وخدمة العملاء والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والزراعة.
ما معنى الأتمتة؟
تشير الأتمتة إلى تطوير التقنية وتنفيذها بطريقة تمكّننا من الحصول على أقصى استفادة بأقل قدر من المدخلات البشرية أو العمل. وستتحسن كفاءة إنجاز الأنشطة وموثوقيتها وسرعتها نتيجة استخدام تقنيات وأساليب مختلفة مع العمليات.
ما الغرض من الأتمتة؟
تتيح لك الأتمتة الحفاظ على تقنيتك داخل شركتك، وتحسين التحكم في العمليات، وتقليل المهل الزمنية المرتبطة بالاستعانة بمصادر خارجية أو النقل إلى الخارج بشكل كبير. وتُفصَّل حلول الأتمتة وفق احتياجاتك وأهدافك المحددة، وتسترد تكلفتها بسرعة من خلال انخفاض تكاليف التشغيل وقصر المهل الزمنية وارتفاع الإنتاجية وفوائد أخرى.[1]
كم عدد أنواع الأتمتة؟
- الأتمتة الثابتة
- الأتمتة القابلة للبرمجة
- الأتمتة المرنة
ما هي الأتمتة الثابتة؟
يُحدَّد تسلسل المعالجة والعمليات في النظام المُعدّ في الأتمتة الثابتة. ويؤدي دمج عدة أنشطة متشابهة وتنسيقها في قطعة معدات واحدة إلى تعقيد النظام. ومن الخصائص النموذجية للأتمتة الثابتة:
- استثمار أولي كبير في معدات مصممة هندسيًا خصيصًا؛
- معدلات إنتاج عالية
- هي صارمة نوعًا ما في استيعاب المنتجات.[2]
ما هي الأتمتة القابلة للبرمجة؟
لاستيعاب تصاميم المنتجات المتنوعة، تُطوَّر المعدات بقدرة على تعديل ترتيب الأنشطة. ويُعرَّف البرنامج بأنه مجموعة من التعليمات المبرمجة بحيث يستطيع النظام قراءتها وفهمها للتحكم في تسلسل عملية. ويمكن تطوير برامج جديدة وإدخالها في الآلة لإنتاج المنتج الجديد. ومن خصائص الأتمتة القابلة للبرمجة:
- استثمار كبير في معدات عامة الغرض؛
- معدلات إنتاج ضعيفة مقارنة بالأتمتة الثابتة
- مرونة في التعامل مع التغييرات في تكوين المنتج
- الأنسب للتصنيع على دفعات[2]
ما هي الأتمتة المرنة؟
النظام الآلي المرن هو نظام ذكي بما يكفي لإنتاج مجموعة واسعة من المنتجات مع توقف ضئيل أو معدوم عند تغيير المنتج. ولا يوجد توقف عند إعادة برمجة النظام وتغيير التكوين المادي (الأدوات والتجهيزات وإعدادات الآلات). ونتيجة لذلك، وبدلًا من الحاجة إلى دفعات منفصلة، يمكن للنظام إنتاج مجموعة متنوعة من تركيبات المنتجات والجداول الزمنية. ومن خصائص الأتمتة المرنة:
- مخاطرة كبيرة بالنسبة لنظام مصمم هندسيًا خصيصًا.
- إنتاج مستمر لمزيج متنوع من المنتجات.
- معدلات الإنتاج متوسطة.
- مرونة في التعامل مع التغييرات في تصميم المنتج.
الخصائص التالية تميّز الأتمتة المرنة عن الأتمتة القابلة للبرمجة:
- القدرة على تعديل أجزاء من البرامج مع توقف ضئيل في الإنتاج.
- القدرة على تبديل التكوين المادي مجددًا دون توقف في الإنتاج.[2]
ما مزايا الأتمتة؟
- تحسين ظروف العمل
يمكن للأتمتة تقليل المخاطر الصحية والأمنية، والاستغناء عن الإدارة اليدوية، وخفض المخاطر.
- تعزيز القدرة التنافسية والمبيعات والأرباح
كلما أصبح تطوير إنتاجك أكثر برمجة، يقل الخطأ البشري، وتصبح جودة المنتج أكثر اتساقًا، وتنخفض تكلفة كل قطعة بفضل معدلات الإنتاج الأسرع وانخفاض الموارد اللازمة لتصنيع المنتجات.
- لا توجد مشكلة عمالة
في المملكة المتحدة، تواجه صناعات كثيرة صعوبة في العثور على عمال التصنيع، لا سيما للعمل اليدوي الشاق. وللأتمتة القدرة على تقليل الحاجة إلى الموظفين لأداء هذه الأنواع من العمليات.
- زِد طاقتك التصنيعية
تزيد الأتمتة طاقتك الإنتاجية لأنه يمكن ضبط المعدات للعمل دون إشراف 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.
- الاتساق في الامتثال
جودة التصنيع أكثر موثوقية ودقة بطبيعتها مع الهندسة المؤتمتة.
- ارتفعت إنتاجية المصنع
تصبح عمليتك أكثر انسيابية وكفاءة نتيجة انخفاض تكاليف التشغيل وسرعة معدلات الإنتاج وارتفاع جودة المخرجات، إضافة إلى جميع فوائد الأتمتة المذكورة أعلاه. ولهذا تأثير كبير على إنتاج مصنعك.
ما عيوب الأتمتة؟
- استثمار رأس المال
قد تتطلب الأتمتة أيضًا استثمارًا كبيرًا. ولذلك نقترح أخذ الاستثمار المطلوب والعائد المتوقع على الاستثمار في الاعتبار قبل اتخاذ القرار.
- التخلص من الوظائف.
صحيح أنه مع وصول الأتمتة قد تختفي بعض المهن. لكن بدلًا من أداء مهام مملة أو رتيبة أو غير مستحبة، يمكن تدريب الموظفين على العمل في مجالات أخرى من شركتك.
- Automation. 8 June 2021; Available from: https://www.techopedia.com/definition/32099/automation.
- TYPES OF AUTOMATION - PRODUCTION AND OPERATIONS MANAGEMENT. Available from: https://www.wisdomjobs.com/e-university/production-and-operations-management-tutorial-295/types-of-automation-9679.html.
أنواع الأتمتة
| النوع | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| الأتمتة الثابتة (الصلبة) | مصممة لعملية واحدة متكررة | خطوط التجميع |
| الأتمتة القابلة للبرمجة | يمكن إعادة برمجتها للدفعات | آلات CNC |
| الأتمتة المرنة | تبدّل المنتجات بتوقف ضئيل | خلايا الروبوتات |
| البرمجيات وأتمتة الأعمال | تؤتمت سير العمل الرقمي | معالجة الفواتير والتقارير، وRPA |
| أتمتة المنازل والمباني | تتحكم في الإضاءة والمناخ والأمن | أتمتة المنزل الذكي |
كيف تبدأ الأتمتة
- اذكر المهام المتكررة التي تتبع قواعد واضحة.
- اختر المهمة التي تستهلك أكبر قدر من الوقت أو تسبب أكبر عدد من الأخطاء.
- أتمتها، وقِس النتيجة، ثم كرّر.
اطلع على خدمة أتمتة عمليات الأعمال لدينا للاطلاع على أمثلة.
