À propos de SmartQueue
Simplifiez la gestion des files d'attente avec des tickets numériques et plusieurs guichets de service.
SmartQueue est une application professionnelle de gestion des files d'attente et un système de tickets pour les hôpitaux, cliniques, banques, administrations, bureaux d'entreprise et autres organisations de services. Générez des tickets numériques, gérez plusieurs guichets de service et imprimez les tickets de file d'attente avec une imprimante thermique Bluetooth compatible, le tout depuis une seule application Android simple.
Remplacez la gestion manuelle des tickets et les bons papier par un système intelligent de gestion des files d'attente qui garde chaque client, patient et visiteur organisé de l'accueil au service.
File d'attente numérique & gestion des tickets
- Émettez des tickets de file d'attente séquentiels tels que 001, 002 et 003 en une seule pression
- Enregistrez le nom du client, son numéro de téléphone et le motif de la visite
- Donnez à chaque client un numéro de ticket clair pour son tour
- Chaque guichet gère sa propre séquence de tickets indépendante
- Gérez l'émission des tickets avec un système de tickets numériques organisé
Plusieurs guichets & services
- Gérez plusieurs guichets d'accueil et de service depuis une seule plateforme
- Créez des catégories de service telles que consultations externes, laboratoire, facturation et renseignements généraux
- Organisez les clients par service et par guichet
- Idéal pour la gestion des files d'attente dans les hôpitaux et les cliniques
Gestion des réceptionnistes & de l'organisation
- Ajoutez et gérez les réceptionnistes, guichets et catégories de service
- Gérez les dossiers de toute l'organisation depuis un espace de travail central
- Chaque organisation dispose de son propre espace de travail privé
- Gardez séparées et organisées les données des clients, tickets, guichets et du personnel
Impression des tickets & partage numérique
- Imprimez les tickets de file d'attente sur des imprimantes thermiques Bluetooth compatibles
- Prend en charge le papier thermique de 58 mm et 80 mm
- Partagez les tickets numériquement sous forme de documents PDF
- Utilisez le partage numérique de tickets lorsqu'aucune imprimante n'est disponible
Tableau de bord des files & dossiers
- Consultez d'un coup d'œil l'activité quotidienne des tickets
- Consultez le numéro de ticket en cours, le total des clients et les guichets actifs
- Consultez instantanément les derniers tickets enregistrés
- Recherchez et filtrez l'historique des tickets par date
- Réinitialisez la numérotation des tickets à tout moment sans perdre l'historique
Accès simple & sécurisé
- Connectez-vous avec e-mail et mot de passe ou avec Google Sign-In
- Récupération facile du mot de passe
- Une prise en main guidée aide le personnel à démarrer rapidement
Conçu pour les organisations de services
SmartQueue prend en charge les flux de gestion des files d'attente et des tickets dans :
- Hôpitaux et services de consultations externes
- Cliniques et centres médicaux
- Laboratoires et centres de diagnostic
- Banques et établissements de services financiers
- Administrations
- Bureaux d'entreprise et accueils
- Centres de service client et petites entreprises
Pourquoi choisir Smartqueue ?
- Gestion des files d'attente simple et rapide pour les organisations
- Aide à réduire la confusion et à améliorer le flux de clients à l'accueil
- Fait gagner du temps au personnel grâce à la génération rapide de tickets
- Garde les dossiers des patients et des clients organisés
- Gérez les files d'attente depuis votre téléphone Android et imprimez les tickets si nécessaire
Des tickets numériques et plusieurs guichets de service à la gestion des réceptionnistes, l'impression des tickets et l'historique des files, SmartQueue réunit sur une seule plateforme les outils essentiels de gestion des files d'attente et des tickets.
Téléchargez SmartQueue dès aujourd'hui et simplifiez le flux de clients grâce à un système de tickets intelligent et fiable et à une gestion numérique des files d'attente.
