Acerca de SmartQueue
Simplifica la gestión de colas con turnos digitales y varias ventanillas de atención.
SmartQueue es una app profesional de gestión de colas y sistema de turnos para hospitales, clínicas, bancos, oficinas gubernamentales, oficinas corporativas y otras organizaciones de servicios. Genera turnos digitales, gestiona varias ventanillas de atención e imprime turnos con una impresora térmica Bluetooth compatible, todo desde una sola app Android sencilla.
Sustituye el manejo manual de turnos y los papelitos por un sistema inteligente de gestión de colas que mantiene organizados a todos los clientes, pacientes y visitantes desde la recepción hasta la atención.
Gestión de colas & turnos digitales
- Emite turnos secuenciales como 001, 002 y 003 con un solo toque
- Registra el nombre del cliente, su teléfono y el motivo de la visita
- Da a cada cliente un número de turno claro
- Cada ventanilla gestiona su propia secuencia de turnos independiente
- Gestiona la emisión de turnos con un sistema digital organizado
Varias ventanillas & servicios
- Gestiona varias ventanillas de recepción y atención desde una sola plataforma
- Crea categorías de servicio como consulta externa, laboratorio, facturación y consultas generales
- Organiza a los clientes por servicio y ventanilla
- Ideal para la gestión de colas en hospitales y clínicas
Gestión de recepcionistas & organizaciones
- Añade y gestiona recepcionistas, ventanillas y categorías de servicio
- Gestiona los registros de toda la organización desde un espacio de trabajo central
- Cada organización tiene su propio espacio de trabajo privado
- Mantén separados y organizados los datos de clientes, turnos, ventanillas y personal
Impresión de turnos & uso compartido digital
- Imprime turnos en impresoras térmicas Bluetooth compatibles
- Compatible con papel térmico de 58 mm y 80 mm
- Comparte los turnos digitalmente como documentos PDF
- Usa el uso compartido digital de turnos cuando no haya impresora disponible
Panel de colas & registros
- Consulta la actividad diaria de turnos de un vistazo
- Consulta el número de turno actual, el total de clientes y las ventanillas activas
- Consulta al instante los registros de turnos recientes
- Busca y filtra el historial de turnos por fecha
- Reinicia la numeración de turnos en cualquier momento sin perder los registros históricos
Acceso sencillo & seguro
- Inicia sesión con correo y contraseña o con Google Sign-In
- Recuperación de contraseña fácil
- La incorporación guiada ayuda al personal a empezar rápidamente
Creada para organizaciones de servicios
SmartQueue admite flujos de gestión de colas y turnos en:
- Hospitales y departamentos de consulta externa
- Clínicas y centros médicos
- Laboratorios y centros de diagnóstico
- Bancos y oficinas de servicios financieros
- Oficinas gubernamentales
- Oficinas corporativas y mostradores de recepción
- Centros de atención al cliente y pequeñas empresas
¿Por qué elegir Smartqueue?
- Gestión de colas sencilla y rápida para organizaciones
- Ayuda a reducir la confusión y a mejorar el flujo de clientes en recepción
- Ahorra tiempo del personal con la generación rápida de turnos
- Mantiene organizados los registros de pacientes y clientes
- Gestiona las colas desde tu teléfono Android e imprime turnos cuando lo necesites
Desde turnos digitales y varias ventanillas de atención hasta la gestión de recepcionistas, la impresión de turnos y el historial de colas, SmartQueue reúne en una sola plataforma las herramientas esenciales de gestión de colas y turnos.
Descarga SmartQueue hoy y simplifica el flujo de clientes con un sistema de turnos fiable e inteligente y una gestión de colas digital.