Tentang SmartQueue
Sederhanakan manajemen antrean dengan token digital dan banyak loket layanan.
SmartQueue adalah aplikasi manajemen antrean profesional dan sistem token untuk rumah sakit, klinik, bank, kantor pemerintah, kantor korporat, dan organisasi layanan lainnya. Buat token digital, kelola banyak loket layanan, dan cetak token antrean dengan printer termal Bluetooth yang kompatibel, semuanya dari satu aplikasi Android yang sederhana.
Gantikan penanganan token manual dan slip kertas dengan sistem manajemen antrean cerdas yang menjaga setiap pelanggan, pasien, dan pengunjung tetap tertata dari resepsi hingga layanan.
Manajemen antrean & token digital
- Terbitkan token antrean berurutan seperti 001, 002, dan 003 dengan satu ketukan
- Catat nama pelanggan, nomor telepon, dan tujuan kunjungan
- Berikan setiap pelanggan nomor token yang jelas untuk gilirannya
- Setiap loket menjalankan urutan token independennya sendiri
- Kelola penerbitan token dengan sistem token digital yang tertata
Banyak loket & layanan
- Kelola banyak loket resepsi dan layanan dari satu platform
- Buat kategori layanan seperti Rawat Jalan, Laboratorium, Penagihan, dan Informasi Umum
- Atur pelanggan berdasarkan layanan dan loket
- Ideal untuk manajemen antrean rumah sakit dan manajemen antrean klinik
Manajemen resepsionis & organisasi
- Tambah dan kelola resepsionis, loket, dan kategori layanan
- Kelola catatan seluruh organisasi dari ruang kerja terpusat
- Setiap organisasi mendapat ruang kerja privatnya sendiri
- Jaga data pelanggan, token, loket, dan staf tetap terpisah dan tertata
Pencetakan token & berbagi digital
- Cetak token antrean di printer termal Bluetooth yang kompatibel
- Mendukung kertas termal 58mm dan 80mm
- Bagikan token secara digital sebagai dokumen PDF
- Gunakan berbagi token digital saat printer tidak tersedia
Dasbor antrean & catatan
- Lihat aktivitas token harian sekilas
- Lihat nomor token saat ini, total pelanggan, dan loket aktif
- Periksa catatan token terbaru seketika
- Cari dan filter riwayat token berdasarkan tanggal
- Atur ulang penomoran token kapan saja tanpa kehilangan catatan riwayat
Akses sederhana & aman
- Masuk dengan email dan kata sandi atau Google Sign-In
- Pemulihan kata sandi yang mudah
- Onboarding terpandu membantu staf memulai dengan cepat
Dibuat untuk organisasi layanan
SmartQueue mendukung alur kerja manajemen antrean dan token di:
- Rumah sakit dan departemen rawat jalan
- Klinik dan pusat medis
- Laboratorium dan pusat diagnostik
- Bank dan kantor layanan keuangan
- Kantor pemerintah
- Kantor korporat dan meja resepsionis
- Pusat layanan pelanggan dan usaha kecil
Mengapa memilih SmartQueue?
- Manajemen antrean yang sederhana dan cepat untuk organisasi
- Membantu mengurangi kebingungan dan meningkatkan alur pelanggan di resepsi
- Menghemat waktu staf dengan pembuatan token cepat
- Menjaga catatan pasien dan pelanggan tetap tertata
- Kelola antrean dari ponsel Android Anda dan cetak token bila perlu
Dari token digital dan banyak loket layanan hingga manajemen resepsionis, pencetakan token, dan riwayat antrean, SmartQueue menyatukan alat manajemen antrean dan token yang penting dalam satu platform.
Unduh SmartQueue hari ini dan sederhanakan alur pelanggan dengan sistem token yang cerdas dan andal serta manajemen antrean digital.
