SmartQueue সম্পর্কে
ডিজিটাল টোকেন ও একাধিক সার্ভিস কাউন্টারের মাধ্যমে সারি ব্যবস্থাপনা সহজ করুন।
SmartQueue হাসপাতাল, ক্লিনিক, ব্যাংক, সরকারি অফিস, কর্পোরেট অফিস ও অন্যান্য সেবা-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি পেশাদার সারি ব্যবস্থাপনা অ্যাপ ও টোকেন সিস্টেম। একটি সহজ অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ থেকেই ডিজিটাল টোকেন তৈরি করুন, একাধিক সার্ভিস কাউন্টার পরিচালনা করুন এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্লুটুথ থার্মাল প্রিন্টারে সারির টোকেন প্রিন্ট করুন।
হাতে-কলমে টোকেন সামলানো ও কাগজের স্লিপের জায়গায় ব্যবহার করুন একটি স্মার্ট সারি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, যা রিসেপশন থেকে সেবা পর্যন্ত প্রতিটি গ্রাহক, রোগী ও দর্শনার্থীকে সুসংগঠিত রাখে।
ডিজিটাল সারি & টোকেন ব্যবস্থাপনা
- এক ট্যাপে 001, 002 ও 003-এর মতো ক্রমিক সারির টোকেন ইস্যু করুন
- গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর ও আসার উদ্দেশ্য লিপিবদ্ধ করুন
- প্রতিটি গ্রাহককে তাদের পালার জন্য একটি স্পষ্ট টোকেন নম্বর দিন
- প্রতিটি কাউন্টার নিজস্ব স্বাধীন টোকেন ক্রম চালায়
- একটি সুসংগঠিত ডিজিটাল টোকেন সিস্টেমে টোকেন ইস্যু পরিচালনা করুন
একাধিক কাউন্টার & সেবা
- একটি প্ল্যাটফর্ম থেকে একাধিক রিসেপশন ও সার্ভিস কাউন্টার পরিচালনা করুন
- OPD, ল্যাবরেটরি, বিলিং ও সাধারণ অনুসন্ধানের মতো সার্ভিস ক্যাটাগরি তৈরি করুন
- সেবা ও কাউন্টার অনুযায়ী গ্রাহকদের সাজান
- হাসপাতালের সারি ব্যবস্থাপনা ও ক্লিনিকের সারি ব্যবস্থাপনার জন্য আদর্শ
রিসেপশনিস্ট & প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা
- রিসেপশনিস্ট, কাউন্টার ও সার্ভিস ক্যাটাগরি যোগ ও পরিচালনা করুন
- একটি কেন্দ্রীয় ওয়ার্কস্পেস থেকে প্রতিষ্ঠানজুড়ে রেকর্ড পরিচালনা করুন
- প্রতিটি প্রতিষ্ঠান পায় নিজস্ব ব্যক্তিগত ওয়ার্কস্পেস
- গ্রাহক, টোকেন, কাউন্টার ও স্টাফের ডেটা আলাদা ও সুসংগঠিত রাখুন
টোকেন প্রিন্টিং & ডিজিটাল শেয়ারিং
- সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্লুটুথ থার্মাল প্রিন্টারে সারির টোকেন প্রিন্ট করুন
- 58mm ও 80mm থার্মাল পেপার সমর্থন করে
- PDF ডকুমেন্ট হিসেবে ডিজিটালভাবে টোকেন শেয়ার করুন
- প্রিন্টার না থাকলে ডিজিটাল টোকেন শেয়ারিং ব্যবহার করুন
সারি ড্যাশবোর্ড & রেকর্ড
- দৈনিক টোকেন কার্যকলাপ এক নজরে দেখুন
- বর্তমান টোকেন নম্বর, মোট গ্রাহক ও সক্রিয় কাউন্টার দেখুন
- সাম্প্রতিক টোকেন রেকর্ড তাৎক্ষণিকভাবে দেখুন
- তারিখ অনুযায়ী টোকেনের ইতিহাস সার্চ ও ফিল্টার করুন
- ঐতিহাসিক রেকর্ড না হারিয়ে যেকোনো সময় টোকেন নম্বরিং রিসেট করুন
সহজ & নিরাপদ অ্যাক্সেস
- ইমেইল ও পাসওয়ার্ড বা Google Sign-In দিয়ে সাইন ইন করুন
- সহজ পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
- গাইডেড অনবোর্ডিং স্টাফদের দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করে
সেবা-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের জন্য তৈরি
SmartQueue নিচের ক্ষেত্রগুলোতে সারি ও টোকেন ব্যবস্থাপনার ওয়ার্কফ্লো সমর্থন করে:
- হাসপাতাল ও OPD বিভাগ
- ক্লিনিক ও মেডিকেল সেন্টার
- ল্যাবরেটরি ও ডায়াগনস্টিক সেন্টার
- ব্যাংক ও আর্থিক সেবা অফিস
- সরকারি অফিস
- কর্পোরেট অফিস ও রিসেপশন ডেস্ক
- কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার ও ছোট ব্যবসা
কেন Smartqueue বেছে নেবেন?
- প্রতিষ্ঠানের জন্য সহজ ও দ্রুত সারি ব্যবস্থাপনা
- রিসেপশনে বিভ্রান্তি কমাতে এবং গ্রাহকের প্রবাহ উন্নত করতে সাহায্য করে
- দ্রুত টোকেন তৈরির মাধ্যমে স্টাফের সময় বাঁচায়
- রোগী ও গ্রাহকের রেকর্ড সুসংগঠিত রাখে
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে সারি পরিচালনা করুন এবং প্রয়োজনে টোকেন প্রিন্ট করুন
ডিজিটাল টোকেন ও একাধিক সার্ভিস কাউন্টার থেকে শুরু করে রিসেপশনিস্ট ব্যবস্থাপনা, টোকেন প্রিন্টিং ও সারির ইতিহাস পর্যন্ত, SmartQueue প্রয়োজনীয় সারি ও টোকেন ব্যবস্থাপনার টুলগুলো একটি প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করে।
আজই SmartQueue ডাউনলোড করুন এবং একটি স্মার্ট, নির্ভরযোগ্য টোকেন সিস্টেম ও ডিজিটাল সারি ব্যবস্থাপনায় গ্রাহকের প্রবাহ সহজ করুন।
