Über SmartQueue
Vereinfachen Sie die Warteschlangenverwaltung mit digitalen Tokens und mehreren Serviceschaltern.
SmartQueue ist eine professionelle Warteschlangenverwaltungs-App und ein Token-System für Krankenhäuser, Praxen, Banken, Behörden, Unternehmensbüros und andere dienstleistungsorientierte Organisationen. Erzeugen Sie digitale Tokens, verwalten Sie mehrere Serviceschalter und drucken Sie Warteschlangen-Tokens mit einem kompatiblen Bluetooth-Thermodrucker, alles in einer einfachen Android-App.
Ersetzen Sie manuelle Token-Vergabe und Papierzettel durch ein intelligentes Warteschlangenverwaltungssystem, das jeden Kunden, Patienten und Besucher vom Empfang bis zur Bedienung geordnet hält.
Digitale Warteschlangen- & Token-Verwaltung
- Fortlaufende Warteschlangen-Tokens wie 001, 002 und 003 mit einem Tipp ausgeben
- Kundenname, Telefonnummer und Besuchszweck erfassen
- Jedem Kunden eine klare Token-Nummer für seinen Aufruf geben
- Jeder Schalter führt seine eigene unabhängige Token-Reihenfolge
- Token-Ausgabe mit einem geordneten digitalen Token-System verwalten
Mehrere Schalter & Services
- Mehrere Empfangs- und Serviceschalter auf einer Plattform verwalten
- Servicekategorien wie OPD, Labor, Abrechnung und Allgemeine Auskunft erstellen
- Kunden nach Service und Schalter organisieren
- Ideal für Warteschlangenverwaltung in Krankenhäusern und Praxen
Empfangs- & Organisationsverwaltung
- Empfangsmitarbeiter, Schalter und Servicekategorien hinzufügen und verwalten
- Organisationsweite Datensätze über einen zentralen Arbeitsbereich verwalten
- Jede Organisation erhält ihren eigenen privaten Arbeitsbereich
- Kunden-, Token-, Schalter- und Personaldaten getrennt und geordnet halten
Token-Druck & digitales Teilen
- Warteschlangen-Tokens auf kompatiblen Bluetooth-Thermodruckern drucken
- Unterstützt 58-mm- und 80-mm-Thermopapier
- Tokens digital als PDF-Dokumente teilen
- Digitales Token-Teilen nutzen, wenn kein Drucker verfügbar ist
Warteschlangen-Dashboard & Aufzeichnungen
- Tägliche Token-Aktivität auf einen Blick ansehen
- Aktuelle Token-Nummer, Gesamtzahl der Kunden und aktive Schalter sehen
- Aktuelle Token-Datensätze sofort prüfen
- Token-Verlauf nach Datum suchen und filtern
- Token-Nummerierung jederzeit zurücksetzen, ohne frühere Datensätze zu verlieren
Einfacher & sicherer Zugriff
- Mit E-Mail und Passwort oder Google-Anmeldung anmelden
- Einfache Passwortwiederherstellung
- Geführtes Onboarding hilft Mitarbeitern, schnell loszulegen
Für dienstleistungsorientierte Organisationen entwickelt
SmartQueue unterstützt Warteschlangen- und Token-Verwaltungsabläufe in:
- Krankenhäuser und OPD-Abteilungen
- Praxen und medizinische Zentren
- Labore und Diagnosezentren
- Banken und Finanzdienstleistungsbüros
- Behörden
- Unternehmensbüros und Empfangsbereiche
- Kundenservicecenter und kleine Unternehmen
Warum SmartQueue wählen?
- Einfache und schnelle Warteschlangenverwaltung für Organisationen
- Hilft, Verwirrung zu verringern und den Kundenfluss am Empfang zu verbessern
- Spart Personalzeit durch schnelle Token-Erzeugung
- Hält Patienten- und Kundendaten geordnet
- Warteschlangen über Ihr Android-Telefon verwalten und bei Bedarf Tokens drucken
Von digitalen Tokens und mehreren Serviceschaltern über Empfangsverwaltung und Token-Druck bis zum Warteschlangenverlauf bündelt SmartQueue die wichtigsten Werkzeuge für Warteschlangen- und Token-Verwaltung auf einer Plattform.
Laden Sie SmartQueue noch heute herunter und vereinfachen Sie den Kundenfluss mit einem intelligenten, zuverlässigen Token-System und digitaler Warteschlangenverwaltung.
