حول SmartQueue
بسّط إدارة الطوابير بالأرقام الرقمية ومنافذ الخدمة المتعددة.
SmartQueue تطبيق احترافي لإدارة الطوابير ونظام أرقام للمستشفيات والعيادات والبنوك والمكاتب الحكومية ومكاتب الشركات وغيرها من المؤسسات القائمة على الخدمات. أنشئ أرقامًا رقمية وأدر منافذ خدمة متعددة واطبع أرقام الطابور بطابعة حرارية متوافقة تعمل بالبلوتوث، كل ذلك من تطبيق أندرويد واحد بسيط.
استبدل التعامل اليدوي مع الأرقام والقسائم الورقية بنظام ذكي لإدارة الطوابير يُبقي كل عميل ومريض وزائر منظمًا من الاستقبال حتى الخدمة
الطابور الرقمي & إدارة الأرقام
- أصدر أرقام طابور متسلسلة مثل 001 و002 و003 بضغطة واحدة
- سجّل اسم العميل ورقم هاتفه وغرض الزيارة
- امنح كل عميل رقمًا واضحًا لدوره
- يعمل كل منفذ بتسلسل أرقام مستقل خاص به
- أدر إصدار الأرقام بنظام أرقام رقمي منظم
منافذ & خدمات متعددة
- أدر عدة منافذ استقبال وخدمة من منصة واحدة
- أنشئ فئات خدمة مثل العيادات الخارجية والمختبر والفوترة والاستفسارات العامة
- نظّم العملاء حسب الخدمة والمنفذ
- مثالي لإدارة طوابير المستشفيات وإدارة طوابير العيادات
إدارة الاستقبال & المؤسسة
- أضف موظفي الاستقبال والمنافذ وفئات الخدمة وأدرها
- أدر السجلات على مستوى المؤسسة من مساحة عمل مركزية
- تحصل كل مؤسسة على مساحة عمل خاصة بها
- أبقِ بيانات العملاء والأرقام والمنافذ والموظفين منفصلة ومنظمة
طباعة الأرقام & المشاركة الرقمية
- اطبع أرقام الطابور على طابعات حرارية متوافقة تعمل بالبلوتوث
- يدعم ورق حراري بعرض 58 مم و80 مم
- شارك الأرقام رقميًا بصيغة مستندات PDF
- استخدم مشاركة الأرقام رقميًا عند عدم توفر طابعة
لوحة الطابور & السجلات
- اطّلع على نشاط الأرقام اليومي بنظرة واحدة
- اطّلع على رقم الدور الحالي وإجمالي العملاء والمنافذ النشطة
- اطّلع على سجلات الأرقام الأخيرة فورًا
- ابحث في سجل الأرقام وصفّه حسب التاريخ
- أعد ترقيم الأرقام في أي وقت دون فقدان السجلات التاريخية
وصول بسيط & آمن
- سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر تسجيل الدخول بـ Google
- استعادة سهلة لكلمة المرور
- تدريب إرشادي يساعد الموظفين على البدء بسرعة
مصمم للمؤسسات القائمة على الخدمات
يدعم SmartQueue سير عمل إدارة الطوابير والأرقام في:
- المستشفيات وأقسام العيادات الخارجية
- العيادات والمراكز الطبية
- المختبرات والمراكز التشخيصية
- البنوك ومكاتب الخدمات المالية
- المكاتب الحكومية
- مكاتب الشركات ومكاتب الاستقبال
- مراكز خدمة العملاء والأعمال الصغيرة
لماذا تختار SmartQueue؟
- إدارة طوابير بسيطة وسريعة للمؤسسات
- يساعد على تقليل الارتباك وتحسين تدفق العملاء عند الاستقبال
- يوفر وقت الموظفين بإصدار الأرقام بسرعة
- يُبقي سجلات المرضى والعملاء منظمة
- أدر الطوابير من هاتف أندرويد واطبع الأرقام عند الحاجة
من الأرقام الرقمية ومنافذ الخدمة المتعددة إلى إدارة موظفي الاستقبال وطباعة الأرقام وسجل الطوابير، يجمع SmartQueue أدوات إدارة الطوابير والأرقام الأساسية في منصة واحدة.
نزّل SmartQueue اليوم وبسّط تدفق العملاء بنظام أرقام ذكي وموثوق وإدارة طوابير رقمية.