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AI सेवाएँ

एजेंटिक AI ऑटोमेशन: ऐसे एजेंट जो काम करते हैं

AI एजेंट जो सिर्फ़ जवाब नहीं देते — वे कार्रवाई करते हैं। आपके सिस्टम में कोटेशन बनाएँ, सत्यापित करें, पोस्ट करें, सूचित करें और फ़ॉलो-अप करें, अप्रूवल गेट के तहत और पूरे ऑडिट ट्रेल के साथ।

हम क्या देते हैं

इसमें क्या शामिल है

01

टूल का उपयोग करने वाले एजेंट

ऐसे एजेंट जो आपके ERP, POS, ईमेल, WhatsApp और फ़ाइलों को पढ़ते और लिखते हैं।

02

अप्रूवल गेट

भुगतान, ऑर्डर और ग्राहक-सामने वाले संदेश भेजे जाने से पहले इंसान उन्हें मंज़ूर करते हैं।

03

मल्टी-एजेंट वर्कफ़्लो

जटिल प्रक्रियाओं के लिए विशेषज्ञ एजेंट एक-दूसरे को काम सौंपते हैं।

04

ऑडिट ट्रेल

हर चरण, इनपुट और निर्णय समीक्षा के लिए लॉग किया जाता है।

चैट से कार्रवाई तक

एक AI एजेंट को एक लक्ष्य और कुछ टूल दिए जाते हैं — इनवॉइस पढ़ना, स्टॉक जाँचना, कोटेशन बनाना, WhatsApp संदेश भेजना — और वह चरणों को खुद पूरा करता है। आप तय करते हैं कि वह कौन-से टूल इस्तेमाल कर सकता है और किन कार्रवाइयों के लिए इंसान का अप्रूवल चाहिए।

हमारे बनाए उदाहरण

  • रीऑर्डर एजेंट: आपके इन्वेंटरी सिस्टम में कम स्टॉक पर नज़र रखता है, सप्लायर मूल्य सूचियों से परचेज़ ऑर्डर का मसौदा बनाता है और उन्हें अप्रूवल के लिए भेजता है।
  • कोटेशन एजेंट: ग्राहक की पूछताछ पढ़ता है, कीमतें और उपलब्धता जाँचता है, कोटेशन का मसौदा बनाता है और समीक्षा के बाद उसे ईमेल करता है।
  • रिकवरी एजेंट: बकाया किस्तों की समीक्षा करता है, वैयक्तिकृत रिमाइंडर भेजता है और भुगतान के वादों को लॉग करता है।
  • रिपोर्टिंग एजेंट: दैनिक बिक्री, खर्च और शाखा प्रदर्शन का संकलन करता है और प्रबंधन को सारांश पोस्ट करता है।

पहले गार्डरेल

हर एजेंट सीमित अनुमतियों, खर्च और मात्रा की सीमाओं, किसी भी संवेदनशील कार्य के लिए अप्रूवल चरणों, और उसने क्या किया और क्यों इसके पूरे लॉग के साथ चलता है — ताकि ऑटोमेशन ऑडिट-योग्य रहे।

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एजेंटिक AI क्या है?

एजेंटिक AI का मतलब है ऐसे AI एजेंट जिन्हें एक लक्ष्य और कुछ टूल दिए जाते हैं और जो कई चरणों वाले कार्य खुद पूरा करते हैं — जैसे अनुरोध पढ़ना, डेटा जाँचना, दस्तावेज़ का मसौदा बनाना और उसे अप्रूवल के लिए भेजना।

क्या AI को कार्रवाई करने देना सुरक्षित है?

एजेंट्स को केवल वही अनुमतियाँ मिलती हैं जो आप देते हैं, संवेदनशील कार्रवाइयों (भुगतान, ऑर्डर, ग्राहक संदेश) के लिए मानवीय अप्रूवल चाहिए, और हर चरण लॉग किया जाता है।

एजेंट किन सिस्टम से जुड़ सकते हैं?

ERP, CRM, अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर, ईमेल, WhatsApp, Google Workspace, डेटाबेस, स्प्रेडशीट और API वाला कोई भी सिस्टम।

एजेंट्स के लिए कौन-सी प्रक्रियाएँ उपयुक्त हैं?

दोहराए जाने वाले, नियम-आधारित कार्य जिनके इनपुट स्पष्ट हों: कोटेशन, परचेज़ ऑर्डर, फ़ॉलो-अप, रिपोर्ट संकलन, डेटा जाँच और ग्राहक रिमाइंडर।

जब कोई एजेंट अनिश्चित हो तो क्या होता है?

यह रुककर किसी व्यक्ति से पूछता है, जो कुछ उसे मिला उसे संलग्न करते हुए — संवेदनशील चरणों पर यह कभी अंदाज़ा नहीं लगाता।

क्या कई एजेंट एक साथ काम कर सकते हैं?

हाँ। हम ऐसे मल्टी-एजेंट वर्कफ़्लो डिज़ाइन करते हैं जिनमें विशेषज्ञ एजेंट एक-दूसरे को काम सौंपते हैं, और एक सुपरवाइज़र नियम लागू करता है।

हम नतीजे कैसे मापते हैं?

हम आपकी मौजूदा प्रक्रिया की तुलना में बचाया गया समय, पूरे किए गए कार्य, त्रुटि दरें और अप्रूवल में लगा समय ट्रैक करते हैं।

हमें कहाँ से शुरू करना चाहिए?

एक अधिक मात्रा वाली, दोहराई जाने वाली प्रक्रिया से। विस्तार से पहले मूल्य साबित करने के लिए हम चार हफ़्ते का पायलट चलाते हैं।

एक प्रक्रिया से शुरू करें। चार हफ़्तों में साबित करें।

वह प्रक्रिया चुनें जिसमें सबसे ज़्यादा समय लगता है — हम आपके डेटा पर एक कार्यशील पायलट चलाएँगे।