Агенты, использующие инструменты
Агенты, которые читают и записывают данные в вашу ERP, POS, электронную почту, WhatsApp и файлы.
ИИ-услуги
Агентная ИИ-автоматизация: агенты, которые выполняют работу
ИИ-агенты, которые не просто отвечают — они действуют. Рассчитывают, проверяют, проводят, уведомляют и ведут последующие контакты в ваших системах, с этапами согласования и полным журналом аудита.
Что мы предлагаем
Что входит
Этапы согласования
Люди одобряют платежи, заказы и сообщения, видимые клиентам, до их отправки.
Многоагентные рабочие процессы
Специализированные агенты передают работу друг другу в сложных процессах.
Журнал аудита
Каждый шаг, входные данные и решение записываются для проверки.
От чата к действию
ИИ-агенту дают цель и набор инструментов — прочитать счёт, проверить остатки, создать коммерческое предложение, отправить сообщение в WhatsApp — и он сам проходит все шаги. Вы решаете, какие инструменты он может использовать и какие действия требуют одобрения человека.
Примеры того, что мы создаём
- Агент по пополнению запасов: следит за низкими остатками в вашей системе учёта, готовит заказы поставщикам на основе их прайс-листов и отправляет их на согласование.
- Агент по коммерческим предложениям: читает запрос клиента, проверяет цены и наличие, готовит предложение и отправляет его по электронной почте после проверки.
- Агент по взысканию: проверяет просроченные платежи по рассрочке, отправляет персонализированные напоминания и записывает обещания оплаты.
- Агент-отчётчик: составляет ежедневные сводки по продажам, расходам и результатам филиалов и отправляет резюме руководству.
Сначала ограничители безопасности
Каждый агент работает с ограниченными правами, лимитами расходов и объёмов, этапами согласования для всего чувствительного и полным журналом того, что он сделал и почему, — поэтому автоматизация остаётся подконтрольной.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Что такое агентный ИИ?
Агентный ИИ — это ИИ-агенты, которым дают цель и набор инструментов, и они самостоятельно выполняют многошаговые задачи — например, читают запрос, проверяют данные, готовят документ и отправляют его на согласование.
Безопасно ли позволять ИИ выполнять действия?
Агенты получают только те права, которые вы им предоставляете, чувствительные действия (платежи, заказы, сообщения клиентам) требуют одобрения человека, а каждый шаг записывается.
К каким системам могут подключаться агенты?
ERP, CRM, бухгалтерское ПО, электронная почта, WhatsApp, Google Workspace, базы данных, электронные таблицы и любая система с API.
Какие процессы подходят для агентов?
Повторяющаяся работа по правилам с чёткими входными данными: коммерческие предложения, заказы поставщикам, последующие контакты, составление отчётов, проверки данных и напоминания клиентам.
Что происходит, когда агент не уверен?
Он останавливается и спрашивает человека, прикладывая то, что обнаружил, — в чувствительных шагах он никогда не угадывает.
Могут ли несколько агентов работать вместе?
Да. Мы проектируем многоагентные рабочие процессы, в которых специализированные агенты передают работу друг другу, а супервайзер следит за соблюдением правил.
Как мы измеряем результаты?
Мы отслеживаем сэкономленное время, выполненные задачи, долю ошибок и скорость согласования по сравнению с вашим текущим процессом.
С чего нам начать?
С одного повторяющегося процесса с большим объёмом. Мы проводим четырёхнедельный пилот, чтобы подтвердить ценность до расширения.
Начните с одного процесса. Докажите результат за четыре недели.
Выберите процесс, который отнимает больше всего времени — мы запустим рабочий пилот на ваших данных.