面向办公室、呼叫中心和分支机构的 VoIP 安装服务

什么是 VoIP,企业为何转用它?

VoIP(网络语音)通过您的互联网或办公网络而非传统电话线路拨打电话。VoIP 电话系统通常基于 IP PBX 构建,为每位员工提供分机,把各分支机构连成一个办公室,并降低通话成本,尤其是分支机构之间和国际通话。它还增加了过去昂贵的功能:通话录音、IVR 菜单、语音信箱转邮件、呼叫队列,以及手机和笔记本电脑上的软电话应用。

我们的 VoIP 安装服务

• 需求评估与现场勘查:统计用户数、分支机构、通话量和现有线路。
• IP PBX 部署:本地或云端 PBX、分机、振铃组、呼叫队列和 IVR 菜单。
• IP 电话、耳机和软电话:为前台和员工配备桌面电话,为移动办公人员提供应用。
• 接入电话线路和 SIP 中继:保留现有号码或迁移到 SIP 中继。
• 分支机构连接:安全地连接各办公室,让员工通过分机号互相拨打。
• 通话录音与报告:用于质检、培训和呼叫中心。
• 培训与支持:为员工提供简短培训和持续支持。

网络与电话同样重要

VoIP 质量差几乎总是网络问题。这就是我们设计整个系统的原因:结构化布线、PoE 交换机、服务质量设置,以及能承载语音的企业 WiFi。我们的 IT 基础设施团队还安装闭路电视、门禁和机房,让一切统一规划而不是东拼西凑。

企业 WiFi 区域

我们为办公室、学校、酒店、展厅和购物区设计 WiFi,包括合理的覆盖规划、访客网络、用户限制和监控。良好的 WiFi 设计意味着更少的信号盲区,也更少的 IT 求助电话。

规划、安装、支持

规划、安装和支持由同一个团队完成,如果您希望费用可预测,还可签订年度维护合同;请参阅服务器与云管理。如果您正在比较方案或需要先听取独立意见,我们的 IT 咨询团队可以帮助您。