Visita técnica & projeto
Usuários, filiais, cabeamento e volume de chamadas mapeados primeiro.
Instalação de VoIP & Wi-Fi corporativo
Serviços de instalação de VoIP para escritórios, call centers e filiais
Sistemas telefônicos empresariais modernos com chamadas nítidas, roteamento de chamadas, caixa postal e ramais, instalados em uma rede preparada para suportá-los.
O que oferecemos
O que está incluído
PBX IP & ramais
PBX local ou na nuvem com filas e URA.
Telefones IP & softphones
Telefones de mesa, headsets e aplicativos móveis.
Conectividade entre filiais
Disque para qualquer filial por ramal, com segurança.
Wi-Fi corporativo
Wi-Fi com cobertura planejada e redes para visitantes.
Contratos de suporte
Monitoramento e manutenção em um plano mensal fixo.
O que é VoIP e por que as empresas migram?
VoIP (Voz sobre IP) envia chamadas telefônicas pela internet ou pela rede do escritório, em vez de linhas telefônicas tradicionais. Um sistema telefônico VoIP, geralmente baseado em um PBX IP, dá um ramal a cada funcionário, conecta suas filiais como se fossem um único escritório e reduz o custo das chamadas, principalmente entre filiais e internacionais. Também acrescenta recursos que antes eram caros: gravação de chamadas, menus de URA, caixa postal por e-mail, filas de chamadas e aplicativos softphone em celulares e notebooks.
Nossos serviços de instalação de VoIP
- Levantamento de necessidades e visita técnica: contagem de usuários, filiais, volume de chamadas e linhas existentes.
- Configuração de PBX IP: PBX local ou na nuvem, ramais, grupos de toque, filas de chamadas e menus de URA.
- Telefones IP, headsets e softphones: telefones de mesa para recepção e equipe, aplicativos para quem trabalha em movimento.
- Conexão de linhas telefônicas e troncos SIP: mantenha seus números atuais ou migre para troncos SIP.
- Conexão entre filiais: conecte escritórios com segurança para que a equipe ligue uns para os outros por ramal.
- Gravação de chamadas e relatórios: para qualidade, treinamento e uso em call center.
- Treinamento e suporte: treinamento rápido para a equipe e suporte contínuo.
A rede importa tanto quanto os telefones
A baixa qualidade do VoIP quase sempre é um problema de rede. Por isso projetamos o sistema inteiro: cabeamento estruturado, switches PoE, configurações de qualidade de serviço e Wi-Fi corporativo capaz de transportar voz. Nossa equipe de infraestrutura de TI também instala CFTV, controle de acesso e salas de servidores, para que tudo seja planejado em conjunto, e não remendado.
Zonas de Wi-Fi corporativo
Projetamos Wi-Fi para escritórios, escolas, hotéis, showrooms e áreas comerciais, com planejamento de cobertura adequado, redes para visitantes, limites de usuários e monitoramento. Um bom projeto de Wi-Fi significa menos zonas sem sinal e menos chamados para a TI.
Planejar, instalar, dar suporte
Você tem uma única equipe para planejamento, instalação e suporte, e um contrato anual de manutenção se quiser custos previsíveis; veja gestão de servidores e nuvem. Se você está comparando opções ou quer antes uma opinião independente, nossa equipe de consultoria de TI pode ajudar.
Como trabalhamos
Da primeira conversa à produção
- Dia 1-3
Visita técnica
Visitamos o local e planejamos usuários, linhas, cabeamento e Wi-Fi.
- Dia 4-5
Orçamento
Lista de equipamentos, plano de instalação e custo fixo.
- Semana 2-3
Instalação & configuração
Cabeamento, PBX, telefones e Wi-Fi instalados e testados.
- Entrega
Treinamento & suporte
Treinamento da equipe e suporte contínuo.
FAQ
Perguntas frequentes
O que é a instalação de VoIP?
A instalação de VoIP configura um sistema telefônico empresarial que faz chamadas pela sua rede ou pela internet. Inclui o PBX IP, telefones IP, roteamento de chamadas, ramais e a rede e o cabeamento que transportam as chamadas.
Quanto uma empresa pode economizar com VoIP?
A economia vem principalmente de chamadas mais baratas entre filiais e internacionais e da eliminação de linhas telefônicas separadas. O valor depende do seu volume de chamadas, que estimamos durante a visita técnica.
Podemos manter nossos números de telefone atuais?
Na maioria dos casos, sim. Conectamos suas linhas atuais ou migramos os números para troncos SIP, dependendo da sua operadora.
O VoIP funciona com uma conexão de internet fraca?
A qualidade das chamadas depende da largura de banda e da estabilidade. Verificamos sua conexão, configuramos a qualidade de serviço e podemos adicionar um link de backup, para que a voz permaneça nítida.
Vocês também instalam Wi-Fi corporativo e cabeamento?
Sim. Instalamos cabeamento estruturado, switches PoE e Wi-Fi corporativo junto com o sistema telefônico, para que tudo funcione como uma única rede.
Quer um sistema telefônico que conecte todas as filiais?
Conte quantas pessoas e filiais você tem. Planejaremos o sistema e enviaremos um orçamento claro.